Voor het gebruik van de auto dien je in het klantportaal of in de app een reservering te maken.
Na het aanmaken (of wijzigen) van de reservering ontvang je hiervan direct een bevestiging per email.
Om de auto’s te rijden en te tanken, volg onderstaande procedure:
Rijden (met gebruik van de app):
- Je gaat met je smartphone naar de auto die je gereserveerd hebt. In de app is er een optie “Navigeer naar voertuig” waardoor je gemakkelijk de auto kan vinden.
- Zodra je bij de auto bent, open je de auto door op de knop “Deuren openen” te drukken.
- De reserveringscomputer herkent je en stuurt het “open-deur-commando” naar de gereserveerde auto.
- Zodra de auto het commando ontvangt gaan de deuren van het slot.
- Tussen klikken in de app en het open gaan van de deuren zit maximaal een kleine minuut.
- Je kunt nu de inspectiestappen voltooien, en instappen.
- In het dashboardkastje zit een vaste sleutelhouder. Trek met beleid de zwart/witte chiphanger uit de sleutelhouder (niet het ringetje loshalen). De chiphanger zit niet “op slot” in de sleutelhouder.
- Je kunt nu de auto starten met de sleutel.
- Bij de auto’s moet het koppelings- of rempedaal ingedrukt worden om te kunnen starten.
- Tussentijds (tijdens de rit) sluit en open je de auto met de afstandsbediening in de sleutel.
- Aan het einde van de rit stop je de zwart/witte chiphanger weer terug in de daarvoor bestemde opening van de sleutelhouder. Je kunt nu uitstappen. Als de zwart/witte chiphanger niet is teruggestopt zullen de deuren niet sluiten!!
- Let erop dat je niets in de auto achterlaat (kofferruimte, dashboardkastje, achterbank)! Voor het op een later moment openen van het voertuig zullen er kosten in rekening worden gebracht.
- Je sluit de reservering pas buiten de auto af als alle deuren gesloten zijn door in de app te klikken op de button “Reservering afronden”, gebruik de button “Deuren openen/sluiten” aan het eind van de rit NIET! De deuren gaan op slot en je kan de vervolgstappen in de app voltooien nadat je de deuren op slot hebt horen gaan
Tanken
Het is niet toegestaan de auto achter te laten met minder dan 50% tankinhoud.
Je kan met behulp van de in de auto aanwezige MTC-tankpas op onze rekening tanken.
Dit werkt als volgt:
- Plaats de auto bij de pomp, de tankopening bevindt zich aan de bijrijderszijde.
- Zet de motor uit en haal de contactsleutel uit het contactslot.
- Pak de MTC-tankpas uit de sleutelhouder in het dashboardkastje.
- De pincode voor deze pas heb je ontvangen in je reserveringsbevestiging.
- Tank de benzinetank van de auto helemaal vol met benzine Euro (loodvrij) 95/E10.
- Ga na het tanken naar de kassa van het benzinestation en reken af met de MTC-tankpas, en vul de km stand in op de terminal bij de kassa.
- Stap weer in de auto en vergeet niet de tankpas weer terug in de daarvoor bestemde opening van de sleutelhouder te stoppen.
- Start de auto en vervolg je rit.
- Bij sommige volledig geautomatiseerde benzinestations moet je afrekenen voordat je kan tanken. In dat geval moet je de instructies op de pomp volgen.